ruang lingkup dalam perkantoran

Komunikasi kantor adalah proses komunikasi yang dilakukan dalam kegiatan sehari-hari di dalam kantor. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, kantor adalah sebuah balai (ruang, gedung, dan rumah) yang digunakan sebagai tempat untuk kegiatan dalam bekerja seperti kegiatan peniagaan atau perusahaan yang dijalani secara rutin. Etika berasal dari bahasa Yunani Kuno “ethikos” yang berarti timbul dari kebiasaan. Menurut Burhanudin Salam, etika adalah cabang filsafat yang berbicara mengenai nilai dan norma moral yang menentukan perilaku manusia dalam hidupnya. Secara sederhana, etika diartikan sebagai aturan atau norma yang digunakan sebagai acuan dalam perilaku manusia dalam lingkungan masyarakat.Komunikasi kantor merupakan suatu proses penyampaian pesan yang dilakukan dari satu pihak ke pihak lain dalam ruang lingkup organisasi yang berlangsung di dalam sebuah kantor. Komunikasi ini bertujuan untuk menjalin kerjasama dalam sebuah tim agar tercapai tujuan utama perusahaan tersebut. Kerjas...

Unsur Unsur Manajemen  dalam penerapannya di dalam perusahaan saling berkaitan erat satu sama lainnya. Masing-masing dari unsur tersebut tidak bisa dipisahkan antara satu dengan yang lainnya.  Tanpa adanya salah satu maka penerapan  fungsi manajemen  dalam perusahaan tidak akan bisa berjalan dengan baik dan semestinya. Unsur Manajemen  terpenting dalam Fungsi Manajemen adalah : 1. Man (Sumber daya Manusia) Unsur manajemen yang paling vital adalah sumber daya manusia. Manusia yang membuat perencanaan dan mereka pula yang melakukan proses untuk mencapai tujuan tersebut. Tanpa adanya sumber daya manusia maka tidak ada proses kerja, sebab pada prinsip dasarnya mereka adalah makhluk pekerja. 2. Money (uang) Perusahaan dalam menjalankan seluruh aktifitas sehari-harinya tidak akan bisa terlepas dari biaya yang diukur dengan satuan sejumlah uang. Dengan ketersediaan uang atau dana yang memadai maka manajemen perusahaan akan lebih leluasa ...

Konsep Manajemen  - manajemen bersifat universal. Tidak ada satu kesepakatan tentang batasan. Banyak definisi yang bisa dijadikan dasar sesuai dengan tujuan masing masing. Namun beberapa ahli berpandangan sama mengenai konsep manajemen. 1. Manajemen Sebagai Suatu Ilmu Awal mulanya, manajemen tidak termasuk sebagai sebuah teori. Teori harus terdiri atas konsep yang bisa menjelaskan fenomena, meramalkan apa yang akan terjadi dan membuktikan ramalan tersebut berdasarkan penelitian secara sistematis. Setelah manajemen dipelajari selama beberapa waktu, manajemen akhirnya bisa membuktikan secara sistematis dan memahami fenomena-fenomena dan meramalkan mengapa orang-orang bekerja sama. Manajemen sebagai suatu ilmu pengetahuan yang berupaya secara sistematis dalam memahami dan mempelajari bagaimana masing masing manusia bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan dan membuat sistem ini bisa memberikan manfaat untuk kemanusiaan. Manajemen sebagai sebuah ilmu p...

Tujuan, Fungsi, Tugas, Aspek dan Bidang Kerja Manajemen Administrasi Perkantoran Manajemen administrasi perkantoran  adl bagian dari manajemen yg memberikan informasi layanan bidang administrasi yg diperlukan ukt melaksanakan kegiatan secara efektif & memberi dampak kelancaran pd bidang lainnya. Kegiatan Manajemen Administrasi Perkantoran Kegiatan manajemen administrasi antara lain : Penyediaan informasi yg dibutuhkan ukt kepentingan manajemen. Melakukan pengasrsipan data sehingga mudah ukt diakses oleh yg membutuhkan. Pengadministrasian seluruh kegiatan Menginventarisasi peralatan kantor Tujuan Manajemen Administrasi Perkantoran Tujuan manajemen perkantoran menurut  GR Terry  dalam bukunya yg berjudul  Office Management and Control , yaitu: Membantu perusahaan memelihara persaingan. Memberikan pekerjaan ketatausahaan yg cermat Membuat catatan dgn biaya minimal Memberikan s...

Definisi Kualitas dalam Manajemen 1. DEFINISI KUALITAS Ridwan Mahmudi NIM: 222141508 TRISAKTI UNIVERSITY Trisakti International Business School TRISAKTI INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL PROGRAM PASCASARJANA - DOCTOR STRATEGIC MANAGEMENT MATA KULIAH: QUALITY MANAGEMENT DOSEN : Prof. Ir. Syamsir Abduh, MM, Ph.D NILAI = 95 2. TRISAKTI UNIVERSITY Trisakti International Business School DEFINISI KUALITAS:      1. Kotler (1997) mendefinisikan kualitas sebagai keseluruhan ciri dan karakteristik produk atau jasa yang mendukung kemampuan untuk memuaskan kebutuhan. Kualitas harus dimulai dari kebutuhan pelanggan dan berakhir pada persepsi pelanggan. Berarti bahwa citra kualitas yang baik bukan dilihat dari persepsi pihak perusahaan atau penyedia jasa, melainkan berdasar persepsi para pelanggan. Persepsi pelanggan terhadap kualitas merupakan perilaku menyeluruh atas keunggulan suatu jasa.     2. Gaze dan Buzzell (1989) serta Band (1989) bahwa yang dimaksud ...

Pengertian Kelompok dan Jenis-jenisnya  – Kelompok atau Group dapat didefinisikan sebagai dua individu atau lebih yang saling berinteraksi dan saling tergantung antara satu sama lainnya dan saling bergabung untuk mencapai Tujuan tertentu. Ciri-ciri Kelompok diantaranya adalah saling berinteraksinya anggota kelompok sehingga tindakan seseorang akan mempengaruhi atau dipengaruhi oleh orang lain dan menyakini adanya kemungkinan untuk bekerjasama dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Enam Alasan Untuk Berkelompok Individu - individu dalam Kelompok pada dasarnya mempunyai tujuan dan alasan masing-masing. Berikut ini adalah beberapa tujuan ataupun alasan seseorang bergabung menjadi anggota kelompok. Pengakuan Adanya pengakuan dari masyarakat jika bergabung dengan kelompok tertentu yang memiliki reputasi baik di mata masyarakat. Status mereka akan meningkat di masyarakat. Harga Diri (Self Esteem) Merasa dihargai jika diterima sebagai anggota kelompok teruta...

SYARAT MANAJEMEN YANG STRATEGIS Manajemen strategis , seperti mata pelajaran lainnya, telah mengembangkan terminologi untuk mengidentifikasi konsep-konsep penting.  Tujuan Tujuan organisasi menguraikan mengapa organisasi yang ada; itu termasuk deskripsi bisnis saat ini dan masa depan (Leslie W. Rue, dan Loyd L. Byars) Tujuan dari organisasi adalah perannya utama dalam masyarakat, tujuan yang didefinisikan secara luas (seperti manufaktur peralatan elektronik) yang mungkin berbagi dengan banyak organisasi lainnya dari jenisnya. Misi Misi suatu organisasi  adalah alasan yang unik untuk keberadaannya yang membedakannya dari yang lain (A. James, F. Stoner, dan Charles Wankel) Misi organisasi menjelaskan mengapa organisasi ada dan memandu apa yang seharusnya dilakukan. Seringkali, misi organisasi didefinisikan dalam, pernyataan misi tertulis secara resmi. Keputusan tentang misi ini adalah keputusan strategis yang paling penting, karena misi ini dimaksudkan...

Tata Kerja dalam Manajemen Tata kerja atau metode adalah satu cara bagaimana ( how ) agar sumber – sumber dan waktu yang tersedia dan amat diperlukan dapat dimanfaatkan dengan tepat sehingga proses kegiatan manajemen dapat dilaksanakan dengan tepat pula. Dengan tata kerja yang baik suatu mamajemen akan berjalan rapi dan sesuai dengan tujutan semula. Kita pasti ingin sesuatu yang kita menej, berjalan dengan baik. Dengan tata kerja yang tepat mengandung arti bahwa proses kegiatan pencapaian tujuan sudah dilakukan secara ilmiah dan praktis, disamping itu pemakaian tata kerja yang tepat pada pokoknya ditujukan untuk : Menghindari terjadinya pemborosan di dalam penyalahgunaan sumber-sumber dan waktu yang tersedia. Menghindari kemacetan-kemacetan dan kesimpangsiuran dalam proses pencapaian tujuan. Menjamin adanya pembagian kerja, waktu dan koordinasi yang tepat. Hubungan tata kerja dengan manajemen seperti di bawah ini : Manajemen : Menjelaskan perlunya ada pr...